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            1. 第513章 沈向南闖禍(2 / 2)

              今天中午共訂了四桌餐,主菜都是帝王蟹。

              第一桌來得早,沈向南就先把死蟹做好了端上去,結果就出問題了。

              剩下的三桌,沈向南也不敢上菜了,因為他已經分不清被處理好的三只帝王蟹中,哪一只是死蟹。

              好情況是,客人沒有因為吃了死蟹而出現身體問題。

              壞情況是,一桌吃到了死蟹,在等著要說法,剩下的三桌客人還在坐冷板凳。

              這是沈記開業這么久以來,第一次出現這嚴重的事故。

              一進餐廳,便看到幾個客人在發脾氣,朱莉和服務員在盡力安撫,但作用顯然不大。

              幾個后廚的員工聚在角落看熱鬧。

              沈明珠一邊吩咐沈向南將后廚的員工領走,一邊快步朝著客人而去。

              “各位抱歉,我來晚了。”

              “沈老板,你可算是來了,我今天特地帶客戶來你們店吃飯,坐了一個小時都沒上菜,把我客戶都氣走了,你怎么說”

              “各位大哥大姐們,今天實在對不住,是我們工作的失誤,給大家帶來了不便。要不這樣,我讓朱經理先領著大家去對面珍味館把午飯吃了,餐費由我們沈記承擔,等大家吃好了,我再親自來向各位一一賠禮道歉,行嗎”

              都是老顧客,沈明珠態度誠懇,又承諾會給出滿意的交待,客人便也沒在繼續鬧下去。

              都是生意場上的人,不會把事情做絕。

              順利解決了三桌掛空窗的顧客,沈明珠領著沈向南去解決吃到死蟹的包廂。

              “小妹,我”

              “閉嘴”

              路上,沈向南試圖解釋點什么,被沈明珠直接喝止。

              她宰了沈向南的心都有。

              但現在不是追責的時候。

              “進去后,我沒讓你開口,你就把嘴巴給我閉上。”

              “哦。”

              包廂里坐著三男兩女,其中坐主位的中年男和一個年輕男子是生面孔,兩人的氣質一看就是官場人。

              剩下的一男兩女,分別是晶彩電器廠的經理和業務員。

              看她推門進來,五人停下閑聊,全都朝她望來。

              相較于另外三桌客人,這個包廂的客人倒挺平和。

              沈明珠并沒有這種表象上的平和就掉以輕心,把姿態擺得很足,一進門就先一個九十度鞠躬。

              沈向南看到她的舉動,也跟著深鞠躬。

              “實在很抱歉,讓各位久等了,我是沈記的老板沈明珠。”

              說完,沈明珠走到電器廠的經理面前,微躬著身體賠罪道

              “陳經理,今天是我們沈記的錯,讓您和您的客人吃到了不新鮮的蟹,愧對了您對沈記的信任,作為負責人我很慚愧,我和總廚再次向您和您的客人鄭重說聲對不起。”

              陳軍身邊的女公關員冷笑,“你們沈記的菜品賣得這么貴,竟然把死蟹端上桌,一句對不起就想了事”

              沈明珠立刻解釋“我們沈記是跟海鮮市場合作的,每天訂購的海鮮都是絕對的鮮活,可能是因為天氣熱,我們保存不當導致蟹出現了死亡,當然,這都是我們無法推諉的責任,實在對不起。”

              “陳經理,您看這樣行不行,如果您和客人還愿意來沈記吃飯,晚上我親自給各位重做一桌海鮮大餐。另外,沈記會按餐費的三倍進行賠償,這是我們的誠意,也希望得到您和客人的諒解。”

              陳軍皮笑肉不笑的朝對面的中年男努了努嘴,“沈老板,今天我說了可不算,李秘書才是領導。”

              沈明珠尋著對方的視線看向中年男人。

              從陳軍的態度和稱呼上就能看出,這位李秘書不是一般人。

              “李秘書,很榮幸能得到您的光臨,是我們沈記不爭氣,讓您失望了,實在對不起。我剛才提出的解決方案,您覺得還行嗎”

              李秘書看起來是個很溫和的人,但說出的話卻一點都不溫和。請牢記收藏,網址最新最快無防盜免費閱讀</p>

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