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              第228章 女老師蘇瑤(1 / 2)

              蘇瑤

              前臺妹子把卡往蘇小姐跟前推了推,用一副很禮貌卻有些膈應人的笑臉對著蘇小姐。

              “這是規定。”

              “你這規定不合理,會員卡里的錢本質上是預存,我不想在你們家消費了,我有權退卡。”

              蘇小姐講的對,我們會所的會員卡,那也是給退的。

              客人不想在你這消費了,你得檢討自己,不是為難客人。

              前臺妹子保持著古怪的笑容說道:“這卡后面寫了,本店有最終解釋權。”

              “你,你這是欺客,我不跟你說,你把你老板叫來。”

              蘇小姐收回卡,轉過身往我身邊的位置走來,跟我在一個沙發坐下。

              我聞到一股淡淡的香水味,這才看清蘇小姐的臉。

              戴著一副無框眼鏡,皮膚很白,長相甜美身材性感,有點像女星殷桃。

              這么靠近了看,此女身上有一種很強烈的人妻質感,許是結了婚的。

              她飽受委屈的樣子,微低著頭,等待著老板的到來。

              十幾分鐘后,一個紅頭發中年婦女走了過來。

              “蘇小姐,到我辦公室來談吧。”

              “藍總,我就在這說,怎么,你怕被其他客人聽到我說你們店大欺客啊?”

              “笑話,我藍煙琪開這么大的店,還怕人來鬧事?”

              蘇小姐急忙辯解:“我不是來鬧事的,我就是退卡而已,這是我的合理訴求。”

              藍煙琪左右瞥兩眼,發現大廳里就我一個人,還是個男人,于是就拉高嗓門:“我這店開了幾年了,就沒退過卡,要是都像你這樣,我還怎么做生意?”

              “那我對這里的服務不滿意,我還不能退了?”

              “你不滿意你講出來,我們改正啊,為什么要退?我又不是不改正咯?”

              “上次做臉的時候,你們的技師用錯了洗面奶;今天做背又拿錯了精油,我已經不指望你們能改好了。退錢,要不我就去告你。”

              蘇小姐態度十分堅決。

              說來也是的,店里員工做錯了,人家客人有意見,那就退給人家好了。

              強行不退,留著人家客人在這,那也不是辦法。

              這藍總還是要從服務上做改良,這樣才能留住客戶。

              藍煙琪兩手往身前一叉,蠻不講理的樣子:“你說的這兩個技師,我已經處罰過了,我看就是你自己有問題,別的客人都不會像你這么挑剔。”

              蘇小姐氣的站了起來,跺了跺腳:“你這人完全不講道理,好,我看是沒辦法溝通了。”

              蘇小姐拿出一個錄音筆:“談話我都錄音了,我要去告你們!”

              說罷氣呼呼的要出門。

              “站住!”藍煙琪臉色一變,陰沉著說道:“蘇瑤,你要是敢去告,我就敢去你學校找你麻煩,看咱們誰玩得過誰。”

              原來還是個老師啊。

              我不由得多了分對蘇瑤的尊重。

              蘇瑤站住腳步,噘著嘴委屈道:“你無恥!”

              看來蘇小姐很顧及這一點,藍煙琪不愧是老生意人了,一下就拿準了蘇小姐弱點。

              “藍總,沒必要這樣吧,人家一個老師,掙工資的,來錢不易。”我看不下去了。

              藍煙琪斜了我一眼:“你是她什么人,管得著嗎你?”

              “我跟蘇小姐不認識,我就是看不慣你欺負人,不行嗎?”

              “吼吼,今天是怎么了?”藍煙琪展開手臂,轉動著肥大的身子,看向身后的前臺尋求著聲援:“怎么,都覺得我藍煙琪好欺負還是怎么的?”

              我沒搭理她,站起身,來到蘇瑤身邊伸出手。

              “干什么?”蘇瑤警惕又感激的看著。

              “把卡給我,我來處理。”

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