歐陽美女表情認真的點點頭：“知道。”
陳元生笑了笑：“黃毛當初就是個混混，東森木業交給他之后，這一路發展的磕磕絆絆，我雖然始終在幫助，但在管理上并沒有過多的干預。”
“經過兩年多的發展，東森木業管理團隊也漸漸的成型了，直到現在還帶著一股強烈的草莽風格。”
“創業團隊才是一個企業發展壯大、乘風破浪的壓艙石，挖來的人不是……”
“我們寧可多一些試錯成本，走一點彎路，也要保證創業團隊始終在自己的掌控之中，讓外來的人才適應我們，而不是我們去適應外面的人。”
陳元生說完，看了看稿紙上的幾個人：“這些人你可以挖，但不能一下子全挖，慢慢來。”
歐陽錦曦眼珠轉動，目光先是瞟了余晴一眼，后者似笑非笑的盯著陳元生，似乎沒有什么觸動。
好吧！
“嗯，嗯，知道了陳總。”
歐陽美女輕輕點頭：“我明白該怎么做了。對了，下面還有我籌備的一些方案……”
陳元生翻開第一頁，夾著香煙很認真的看了起來。
后面的這些方案，有一點思路上的創新，但是不多，而且主要是參照千紙鶴的方案。
陳元生翻看了一遍，能感受到歐陽錦曦這些日子付出的努力，雖然這些努力看起來有點用力過猛。
“錦曦，不用忙著去研究連鎖加盟的方式，你們首先要做的，是把酒店管理從頭到尾梳理一遍，每一個細節都想辦法規范化、制度化，使其具有高度的可復制性。”
“就拿酒店房間的布局來說，床單、被褥、窗簾該用什么顏色搭配，才能讓顧客心理上更舒服。”
“這種事不但要有裝修設計師的參與，還要找心理學老師來指導，而且你還不能只有一種方案，男女顧客是不是有不同的需求？”
“帶小孩的顧客是不是有另外的需求？”
“小情侶入住是不是還有其他需求？”
“顧客從車站、機場來酒店，我們能不能提供乘車上的便利。”
“細節決定成敗，這是一個很龐雜的任務，抄作業是提升的最快通道，但我們要在抄作業的基礎上再進一步，別人80分，我們得抄到120分。”
“服務行業，拼的就是細節。”
“你的方案越詳細、越豐富，顧客可選擇的越多，加盟商自然就會越認同。”
“不要跟青州市現有的酒店比較，瘸子里面挑將軍是沒有意義的，要對標國際上知名的連鎖酒店。”
歐陽錦曦又被上了一課，像個小學生一樣坐在沙發上老老實實聽著。
現在看來，她準備的那些方案確實有點用力過猛，總想著跟千紙鶴一樣，趕緊發展加盟商。
加盟商又不是傻子，哪個不是在精打細算，貨比三家。
千紙鶴能有今天的成績，那可是整整籌備了一年的。
“先把萬豪酒店運營起來，從這里下手，親力親為，打造初始團隊。”</p>