憑什么她要承擔這一切？
王陽那個新人，憑什么敢這么囂張？
林佳怡越想越氣，心中萌生了一個報復的念頭。
……
離開周明辦公室后，昭陽回到自己的工位。
他從抽屜里翻出一本皺巴巴的筆記本，上面密密麻麻地記著各種服務技巧和案例分析。
昭陽不是一個喜歡把希望寄托在別人身上的人。
與其坐等被淘汰，不如主動出擊。
比賽規則他已經爛熟于心，關鍵在于如何將自己的優勢最大化。
昭陽的強項在于他對顧客心理的精準把握，以及他隨機應變的能力。
他曾經在一次突發事件中，成功化解了一位難纏客人的怒火，還讓他成為了酒店的忠實會員。
昭陽一邊回憶著過去的成功案例，一邊在筆記本上寫寫畫畫，力求將每一個細節都做到完美。
這時，一位路過的同事拍了拍他的肩膀。
“王陽，明天的技能大賽準備得怎么樣了？”
昭陽抬頭一看。
是服務部的李姐，一位經驗豐富的老員工。
“還行吧，李姐，您有什么建議嗎？”
昭陽虛心請教。
李姐拍了拍昭陽的肩膀，笑呵呵地說：
“小王啊，我看你挺努力的，不過光靠這些理論知識可不夠，你還得去市場部那邊看看，他們那兒有歷年比賽的資料和數據，對你肯定有幫助。”
昭陽抬起頭，略一思索，覺得李姐說得有道理。
紙上談兵終覺淺，實踐出真知才是王道。
昭陽點頭沖李姐一笑，語氣很客氣。
“多謝李姐的指點，晚上我請您喝咖啡。”
他說完就起身，整了整衣服，匆匆往市場部那邊走去。
李姐站在原地，目送著他離開，臉上的笑容漸漸斂去。
她掏出手機，低頭快速敲下一條短信發出去。
“他已經過去了。”
沒過多久，對面回了一個字。
“好。”
李姐淡笑了一下，將手機收回兜里，重新整理好表情，快步離開了走廊。
……
市場部位于富海酒店的頂樓，視野開闊，可以俯瞰整個江城市中心。
昭陽推開玻璃門，一股冷氣撲面而來，讓他不禁打了個寒顫。
市場部裝潢得富麗堂皇，有一股淡淡的香水味。
昭陽有些不適應地皺了皺眉，徑直走到前臺。
前臺小姐是一位打扮時尚的年輕女子，涂著鮮艷的口紅，臉上掛著職業化的微笑。
“請問您需要什么幫助？”</p>