顧白“是這樣，最近有個甜瓜記賬a，幾個月前下架了又重新上架了，我認為它存在刷分現象。”
客服“感謝您反應的情況，我們會進一步進行核實的。”
顧白覺得這樣潦草地登記可能沒什么用，于是他說“需要登記姓名嗎”
客服“您可以留下您的姓名，這位先生，”
顧白“我是銀河集團的總經理顧白。”
顧白如今的名聲還是很大的，那邊客服差點以為自己聽錯了，她反問了一句“額，您是那位顧白先生嗎”
顧白聽了后感覺有點怪，但還是回答“是的，我是那位顧白。”
報上自己名號應該有一些用吧，顧白想到。
“我強烈希望能查詢關于智云科技，甜瓜記賬a存在刷分問題。這是我的意愿。”
客服結束和顧白的對話后立刻將這個特殊的投訴直接傳給了上級，上級一看居然是大集團老總親自投訴，又傳給更上級，當天下午就有電話進行了回
訪，顧白再次確認后，那邊說很快就會給顧總一個結果的。
然后幾千米外的辦公室里，一場討論展開了。
“顧總為什么突然投訴了甜瓜記賬a刷評分的事情”
“已經驗證過了，甜瓜記賬a沒有刷評分，都是活人使用的正常賬號。”
“顧總這么做一定有這么做的原因，智云科技惹了銀河集團嗎”
“啊等等，智云科技b里說銀河集團給他們投資了。”
“哦哦，甜瓜記賬a是顧總名下的a啊。”
“這次評分挺好的啊，上次評分這么低是為什么”
因為顧白的實名投訴，所以他們就這件事專門進行了調查。
調查過后，他們發現甜瓜記賬a上次下架是因為網上流行的低分保護。
這種“低分下架”機制本意是為了保護用戶免受劣質應用的影響，確保應用商店中的應用質量。但在這次事件中，它這個功能卻失效了。
“這無疑暴露了設計上的漏洞。而且我們必須得承認，我們在審核機制上存在一些問題。”
“我得說明一下，因為低分保護下架的a不僅甜瓜記賬一個，我以前就反應過這方面問題，不過沒被重視。”
“需要加強下架審核，同時引導網友進行合理評分。”
“還有就是給顧總進行回訪，和他道歉。”
03
銀河電影院已經開始正式動工了，顧白投訴完后感覺很好，所以又開始折騰裝修隊了。
這天他剛敲定了幾個裝修隊，應用商城的回訪電話就來了。
接到電話時，顧白略微有些緊張。
“您好，請問您是顧總嗎”
“是的，你們那里調查出結果了吧”顧白有點著急，因為這事關著自己的賺錢大計，“評分有問題嗎”
“您投資的a評分是存在一些問題，發生這樣的事情我們很抱歉，這是我們的疏忽。”
顧白聽后非常滿意“那拿出一個處理方案吧。”他說到這里后趕緊補充“不需要顧忌我，該怎么處理就怎么處理，最好狠一些。”
“好的，顧總，我們會討論出一個合理方案的，請您不要擔心。”
掛掉電話后，顧白長舒一口氣。
這不就穩了嗎
沒想到智云科技真的刷評論了啊，哎沒想到闕巡這個濃眉大眼的居然能做出這種事來。
這是虧怕了嗎
顧白嘆著氣搖頭。
和顧白進行完通話后，應用商城那邊又開始開會了。
“顧總說要提出解決方案，還要處理得更狠一些。”
“那么低分評價的封號一段時間吧，期間禁止進行評價，并且撤銷他們以前的評價并發公告說明。”
“那關于甜瓜a怎么補償呢”