半個小時的通話總算是結束了，尹東耀并沒有因為掛斷了電話而長長的出一口氣，反而比開始的時候眉頭皺的還要厲害。
和組長交待了一下，不要對員工做一些越權的行為，虛假偽造、逃避責任也是紅線問題，至于投訴客服的問題等找到客戶的快件之后在做做處理。
尹東耀看了看文竹芯，文竹芯一邊擦著眼淚，一邊轉頭看著自己。尹東耀也不是傻瓜，文竹芯這次做的確實有些過了，不過身在職場，這點小手段也不是不能使得，只是用在自己的好朋友身上，說明這個人也是沒救了。
匆匆的出了辦公區，四下找著許悠然，可找遍了辦公區能休息的地方都沒有找到許悠然。問了一下前臺也沒有見有人下樓，那就說明不是在更衣室就是在洗手間。這個時間洗手間比菜市場還熱鬧人來人往的，那只能說明許悠然是在更衣室了。
尹東耀坐在了更衣室不遠處的一把椅子上，拿出手機給總部的朋友打去了電話，希望通過關系找人幫忙在幾個可能遺失快件的環節找一下。最有可能的是收貨點部那里，因為文件類的都是很多一起放進一個大的防水的蛇皮袋子里的，這樣一是避免快件遺失，二是也方便運輸。
尹東耀要來了派送點經理的電話，主動溝通了一下。經理自然不能駁尹東耀的面子，電話里保證一個小時給回復。
尹東耀自己也沒有把希望全都壓在了派送點上，也讓上一個運轉中心找一下。這兩個環節如果沒有找到的話，那可能真的丟了，因為快件的內部記錄顯示是整包快件早就發出去了，已經查到別的快遞基本上都簽收了。
打完了幾個電話，在看看微信的回復，朋友那邊也找到了人，半個小時內給回復，看來真是朝上有人好辦事，自己的這點面子在其他地方還是不太好使的。
正當尹東耀胡斯亂想的時候，更衣室的門“吱吖”一聲打開了，尹東耀趕忙收起了手機，看看是誰出來了。
一身職業裝，頭發盤在頭后邊，低著頭，還在抹著眼角的女孩，不正是許悠然么。
“悠然，這么巧，那個，吃飯了沒有”尹東耀沒有主動說客戶投訴的事情，在沒有結果之前還是先保密的比較好。
許悠然聽見尹東耀叫自己，心里想著其他事情，被嚇了一跳，“尹，尹助理，你好，吃了。”許悠然下意識的回復道。
尹東耀示意許悠然坐下來，許悠然猶豫的看了看辦公區的方向，還是坐了下來。
許悠然不知道回去怎么面對組長，更不知道如何面對文竹芯。雖然自己在更衣室里斗爭了很久，最后強迫自己接下這個投訴，算是為文竹芯和這個組做最后一點力所能及的事情吧。
可當尹東耀叫住自己后，許悠然又有些退縮了，自己內心是真的不想在公司落下這么一個重大投訴，那就真的對不起自己每天勤勤懇懇的工作，小心翼翼的處理著每一條工單了。