方寒一直認為，醫生和患者之間的種種矛盾和誤會，除了那些無事生非胡攪蠻纏亦或者別有用心之外，最大的誤解其實是因為信息的不對等，認知的不對等。
對患者來說，大多數的患者那都是門外漢，對各種醫療相關都不清楚亦或者一知半解事實而非。
對醫生來說，他們卻沒辦法把太過專業的東西明明白白的告訴患者，畢竟有些東西不是一句兩句能夠說的清楚的。
這個病為什么這樣，為什么這么多天還不好，為什么吃了藥還有這樣的情況等等。
同樣的情況看在醫生眼中，他們會覺得，嗯，見效了，有效果了，這是好事，治療效果還行。
和站在患者的角度，他們或許會覺得，這么多天了還沒好，原本沒這個癥狀怎么又有了，是不是這個醫生其實不會看病，他其實是騙我錢的，怎么樣怎么樣。
這樣就產生了誤會，就產生了誤解，久而久之可能就會轉化為矛盾。
醫生了解病情是站在更為專業的角度去看，是從全局去看，患者了解病情則更多是從癥狀和個人感受以及自己的認知來看的。
比如說感冒，如果醫生診斷為某個患者是感冒，那么患者下意識的就會認為自己的這個病其實不嚴重，是小病，既然是小病，那么就不應該花那么多錢，就不應該一直看不好，這就是患者的認知。
可事實上感冒并非那么簡單的，感冒有輕微的也有嚴重的，有普通感冒也有病毒性感冒，是不能一概而論的，而且哪怕是一個小感冒，如果耽誤了，也有可能引發一些并發癥。
同時這個小感冒發生在不同的人身上也有不同的效應，如果是健康的年輕人，那么感冒就好治療一些，如果是有著很多老年病的老年人，一個感冒就可能引發各種并發癥，病情可能會越發的復雜。
這個時候有些患者家屬可能就不會想太多，見了醫生只會去抱怨，什么我媽或者我爸只是一個小感冒，結果怎么樣怎么樣。
醫生解釋，患者還有什么病癥，有的患者家屬可能就不會聽，什么我媽這個毛病多少年了，以前怎么就沒事，偏偏現在就有事了云云......
不僅僅普通的患者和患者家屬會這么想，哪怕是權老和權延東這樣的人有時候也會這么想。
權老自認為自己這個病其實不重，他從自我感覺來了解，都是小毛病，又沒有什么大毛病，病自然不重了。
原本權老都沒打算來醫院，還是被兒子強拉著來的。
權老覺得吧，自己這個病來醫院將養兩天，怎么著也該好了吧，結果呢，一住住了十天，藥天天吃，小毛病卻不見好，這就讓權老的心情變得煩躁起來了。
其實別說這個病不病的，權老這樣的人哪怕沒病，你讓他閑上十天，什么也不干，他也受不了，梅老就是最好的例子。
醫生不好當，燕京醫院的醫生更不好當。
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