一眾學生瞧見來人，卻正是相貌堂堂、風度翩翩的方總。
短暫的驚愕過后，教室里響起格外熱烈的掌聲。
方卓覺得這似乎就是自己聽過最熱烈的歡迎掌聲。
他不禁又有些意外。
好長一段時間忙忙碌碌，但方卓有在盡量規避公眾場合的曝光，要么是公司內部的會議，要么是與合作伙伴的洽談，今天站在校園的講臺上迎來熱情的歡迎，著實別有一番風味。
“大家好啊，我是方卓。”
“掌聲很熱烈，熱烈的讓我有點摸不著頭腦。”
方卓如實說了感受，轉眼就瞧見臺下有學生露出笑容，他大概猜到可能是李教授過去曾經在課堂上調侃過自己。
他繼續說道“今天李教授讓我來聊幾句，沒有草稿，我也不知道說什么，剛才我在外面和進來的時候觀察了一下，咱們這教室好像沒裝空調，冬天有暖氣還好，夏天不熱嗎”
正當大家以為方總要慷慨解囊的時候，卻聽到他說道“易購的雙十一活動在昨天結束了，作為老板，我既然來了就不能空手來，等會把買格力空調的優惠券發給大家。”
李志民啼笑皆非。
前排有學生大膽的說出驚訝“方總，我還以為你要直接送我們呢。”
方卓微微一笑，耐心解釋道“是這樣的，今天在座的應該都是在商學院學習，我猜可能還有不少人沒試過網絡購物，畢竟電子商務只是商務的一種。”
“但是，電商這兩年的概念很火熱，我認為大家很有必要親自體驗一下它的模式，而不是只在老師的嘴里聽見項目框架、行業趨勢。”
“這商業也好，那商業也好，返璞歸真，最主要還是消費者感受，伱們這次就感受感受。”
方卓的娓娓道來讓大家覺得很有道理。
李志民徹底確定，方總絕不是他自己所說的那種嘴拙怯場、沒有準備會出丑的人。
“既然談到了易購，那就聊聊它吧，正好昨天我和易購的投資人，也是很受我尊重的朋友熊瀟鴿熊總，我們倆聊了聊這次易購的雙十一表現。”方卓信手拈來。
他把老熊遭遇的線下門店自提的串貨經歷講了講。
學生們聽得很認真，一是方總描述的語速不緊不慢，二是沒想到熊瀟鴿這樣的人還會專門去線下體驗。
方卓笑道“那位實習經理王嚴淳說了個一切以客戶為主的企業文化，但我能看出來熊總對此是有些不以為然的，包括上一次易購上線與當當的一個競爭也有類似操作。”
“大家可能會覺得從競爭對手那里拿貨，這樣的操作比較喜感，可我們的最主要目的還是滿足客戶的需求。”
“有一點無須諱言，國外現在的互聯網發展要更快，國內的很多企業都在向國外學習，易購也是如此。”
“去年我去亞馬遜參觀，見到它創始人貝索斯。”
方卓放慢了語速“他和我聊了一個有意思的設置，在他們的會議室里專門設置了一個留給消費者的座位，當公司里有什么意見不統一的時候，那就假設那里坐著一名普通消費者。”
“消費者要怎么選一名普通消費者不會管你公司的什么利潤、成本、策略，他就關心一件事，你這個決策是不是對他自己有利。”
“我覺得亞馬遜內部的這種設置很有意思。”
方卓喝了一口水，笑道“有意思的地方在于，我作為公司的執掌人，我聽到貝索斯這樣聊，心里會嘀咕，這個座位、這張椅子是不是流于形式了”
不少學生都點了點頭，他們也有類似的感覺。