“原來是這樣的啊，我剛開始還以為自己是花388塊錢買了一輛這樣的單車呢！！”
聽完劉晚風的細細解釋之后，市民大叔先是感嘆了一番，隨后便又連忙對劉晚風問道；“那個同學，叔叔之前的操作好像是有點失誤了，叔叔誤會這是買單車的了，所以叔叔就把這單車給弄回家去了。
然后現在他們就給叔叔APP里面的錢給扣完了，弄得叔叔現在都不能再騎共享單車了，所以那個，這個，叔叔現在該怎么弄，才能繼續使用這個單車啊？”
“那個叔叔，您應該是將我們的共享單車給帶回到家里去了，并且事后還對我們的密碼鎖進行了損壞對吧？？”
微笑的詢問了市民幾句之后，劉晚風沒等他回答，就繼續接著說道；“叔叔您這樣的情況，其實已經是屬于犯法了，您這是在把公共設備給拿回家里去私人使用了。
當然了，目前這個事情并沒有我說的這么嚴重，您目前的這個情況，只需要將你所毀壞的那輛自行車騎到我們這樣的共享單車寄放處來，然后用自己的手機APP拍照上傳，通知工作人員過來處理這損壞的共享單車就可以了。
再之后，我們公司內部會對單車的損壞給予你一定程度的小小處罰，隨后他們便會恢復你的APP使用功能，讓你能繼續使用我們的共享單車了。”
“帥哥，那個我問一下，你們的這個共享單車騎一個小時兩塊錢，那我這種一年騎不到十次單車的人去繳納你們的那個388的保證金，是不是有點虧大了啊？？”劉晚風剛對那個市民解釋完他該如何處理損壞掉的共享單車，立馬就又有市民對他問起自己騎車少，然后繳納388塊錢是不是有的不劃算的問題來了。
解釋了半天有點口渴的劉晚風，在伸手接過多多遞過來的礦泉水喝了幾口之后，便繼續語氣清晰的對那個開口詢問的市民，耐心的解釋道；“這位大哥的困擾，其實就是我們共享單車存在的由來。
我們共享單車的老板，就是考慮到大城市里很多市民，因為租房的位置小或住在高樓層的緣故有點放單車不是很方便，以及加上很多的市民因為工作的緣故也已經很少能用得到單車了，所以才有了開這個共享單車的理念的。
而這個共享單車的理念其實也很簡單，它就像是飯堂里面的餐盤一樣，我們只要是花錢進食堂吃飯的，誰都可以拿起來用，然后即便你不用了后面來吃飯的人，在這些餐盤被重新清洗過后，卻也依舊能讓別人接著用，而我們公司的存在就像是食堂的承包商，你們需要餐盤吃飯的時候我們提供，你們吃飽不需要餐盤后我們回收。
說到回收，那我們就來說說這個大哥的問題吧，這位大哥的問題其實很簡單也很好解決，大哥你的這個問題的解決方案便是，我們這個保證金是可以申請退款的，你申請退款之后，我們會在兩個工作日之內把這388塊錢給你退回去的。
不過大哥，你退回了這個保證金之后，你的APP賬號里面即便還有三千塊錢，你也依舊沒有辦法使用我們的單車了，如果你想要再次使用我們的共享單車的話，你就得再次將保證金給繳納上去，現在你聽明白了沒有，還有誰有什么不懂的，需要問的嗎？”
“那個帥哥，我們將損壞了的單車放回來，你們共享單車是真的不會追究我們的責任了啊，你確定不會事后將我們給抓去派出所嗎？”
“對啊，帥哥，那個我們要是將我們拿回家里去的單車拿回來的話，你們是真的可以不追究我們的責任嗎？？”
“帥哥，你們清華學校的學生來當義工，你們有沒有工資的啊，你們是不是有錢拿的啊，沒錢拿你們應該不會來干這活的對吧？”